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“产品+服务”双轮驱动,慕思金管家打造更好的品牌服务

2019-05-29 10:46:42   

作为寝具行业的佼佼者,慕思始终行走在行业前沿,并尝试通过自身探索和创造,为行业的发展提供一些新的可能。2018年中国杭州,慕思正式发布了慕思金管家服务品牌,为消费者提供“产品+服务”的全套睡眠解决方案。



慕思金管家



慕思创立于2004年,专业致力于人体健康睡眠研究,从事整套健康睡眠系统的研发、生产和销售。慕思旗下拥有慕思歌蒂娅、慕思3D、慕思儿童、慕思Home等众多子品牌,能够为消费者提供包含床架、床垫、排骨架、家纺、床品、按摩椅、睡眠香薰在内完整的健康睡眠系统,让消费者睡得更好。


凭借如此完备的全生命周期品牌和产品,慕思已经占据了中国寝具市场的较大份额,但是慕思金管家服务的提出,表明了慕思做“产品+服务”的决心和远见。


慕思总裁姚吉庆认为,当消费者购买了某一产品后,消费者与产品之间便产生了一种情感关联,这时要做的就是构建品牌与用户之间的一种高粘性。毫无疑问,慕思金管家就是一个非常好的粘稠剂。



慕思金管家



可以这么说,慕思金管家服务实际上是一个观念的颠覆。慕思金管家将通过家庭成员般的陪伴式服务,使品牌人格化,赋予品牌以温度,让消费者成为品牌的使用者、传播者和销售者。


当服务做到位了,消费者不仅仅是品牌的消费者,更是品牌的传播者,甚至是品牌的销售者。传统的售卖产品模式终将逝去,慕思金管家将通过“家人”般关心和照顾,为用户提供健康睡眠,这才是寝具行业新的出路!


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